CRM & Vertrieb

Mehr verkaufen.
Weniger hinterherlaufen.

Ein CRM, das Ihrem Vertriebsprozess folgt: Leads, Angebote, Aufträge und Kunden an einem Ort, verbunden mit den E-Mail- und Buchhaltungstools, die Sie bereits nutzen.

Das Problem

  • Leads, die im Postfach versanden.

    Ob aus einer Anfrage ein Auftrag wird, hängt davon ab, wer ans Nachfassen denkt.

  • Jedes Angebot bei null.

    Preise, Konditionen und Produkte werden jedes Mal von Hand übertragen.

  • Kein Blick auf die Pipeline.

    Die Prognose entsteht am Abend vor dem Meeting in einer Tabelle.

Was drinsteckt

  • Leads und Pipeline

    Jede Verkaufschance, ihr Stand und der nächste Schritt.

  • Angebote und Aufträge

    Aus Ihrem Katalog und Ihren Preisregeln, mit wenigen Klicks.

  • Kundenkonten

    Kontakte, Historie und Dokumente in einem Datensatz.

  • Kundenportal

    Bestellungen, Rechnungen und Anfragen im Self-Service.

  • Vertriebsberichte

    Pipeline und Ergebnisse, immer aktuell.

  • Integrationen

    E-Mail, Buchhaltung und Onlineshop, alles angebunden.

Nachweis

So gebaut wie unsere eigenen Produkte.

  • Mandantenfähige Architektur

    Eine Plattform, viele Organisationen, strikt voneinander getrennt.

  • Single Sign-on

    SSO und Identitätsföderation per OIDC, auf Basis von Keycloak.

  • Französisch, Englisch, Arabisch

    Mehrsprachige Oberflächen mit vollständiger Rechts-nach-links-Unterstützung.

  • Serverseitiger Audit-Trail

    Jede sensible Aktion wird dort protokolliert, wo der Client sie nicht verändern kann.

  • Formale Sicherheitsprüfung

    Eine strukturierte Prüfung vor jedem Release.

  • Automatisierte Tests und CI/CD

    Jede Änderung wird getestet und über dieselbe Pipeline ausgeliefert.

So arbeiten wir

Erst beweisen. Dann skalieren.

  1. Analyse

    Ein konzentrierter Workshop zu Ihren Zielen, Ihren Nutzern und Ihren Rahmenbedingungen.

  2. Prototyp

    Früh ein funktionierender Prototyp Ihrer Kernfunktion, damit Entscheidungen auf etwas Echtem beruhen.

  3. Umsetzung

    Ein erfahrenes Team, kurze Iterationen und jede Woche eine neue Version zum Ausprobieren.

  4. Skalierung

    Monitoring, Verbesserungen und Support, wenn mehr Nutzer dazukommen.

Fragen

Warum kein Standard-CRM?

Wenn eines zu Ihrem Prozess passt, nutzen Sie es. Wir entwickeln dann, wenn Ihr Vertriebsprozess, Ihre Preisgestaltung oder Ihre Integrationen den Unterschied ausmachen, oder wenn sich Lizenzen pro Nutzer nicht mehr rechnen.

Lässt sich das CRM an unsere Buchhaltung anbinden?

In der Regel ja, über die API oder die Integrationen Ihres Buchhaltungssystems. Die Machbarkeit klären wir in der Analysephase.

Können Sie unsere bestehenden Daten übernehmen?

Ja. Die Migration planen wir Schritt für Schritt, mit einem schriftlichen Rollback-Plan.

Kann unser Vertrieb das CRM auch mobil nutzen?

Ja. Web- und Mobile-Anwendungen entstehen bei uns auf derselben Plattform.

Bereit, etwasGroßes aufzubauen?

Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben. Um den Rest kümmern wir uns.