CRM & Vertrieb
Mehr verkaufen.
Weniger hinterherlaufen.
Ein CRM, das Ihrem Vertriebsprozess folgt: Leads, Angebote, Aufträge und Kunden an einem Ort, verbunden mit den E-Mail- und Buchhaltungstools, die Sie bereits nutzen.
Das Problem
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Leads, die im Postfach versanden.
Ob aus einer Anfrage ein Auftrag wird, hängt davon ab, wer ans Nachfassen denkt.
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Jedes Angebot bei null.
Preise, Konditionen und Produkte werden jedes Mal von Hand übertragen.
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Kein Blick auf die Pipeline.
Die Prognose entsteht am Abend vor dem Meeting in einer Tabelle.
Was drinsteckt
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Leads und Pipeline
Jede Verkaufschance, ihr Stand und der nächste Schritt.
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Angebote und Aufträge
Aus Ihrem Katalog und Ihren Preisregeln, mit wenigen Klicks.
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Kundenkonten
Kontakte, Historie und Dokumente in einem Datensatz.
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Kundenportal
Bestellungen, Rechnungen und Anfragen im Self-Service.
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Vertriebsberichte
Pipeline und Ergebnisse, immer aktuell.
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Integrationen
E-Mail, Buchhaltung und Onlineshop, alles angebunden.
Nachweis
So gebaut wie unsere eigenen Produkte.
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Mandantenfähige Architektur
Eine Plattform, viele Organisationen, strikt voneinander getrennt.
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Single Sign-on
SSO und Identitätsföderation per OIDC, auf Basis von Keycloak.
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Französisch, Englisch, Arabisch
Mehrsprachige Oberflächen mit vollständiger Rechts-nach-links-Unterstützung.
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Serverseitiger Audit-Trail
Jede sensible Aktion wird dort protokolliert, wo der Client sie nicht verändern kann.
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Formale Sicherheitsprüfung
Eine strukturierte Prüfung vor jedem Release.
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Automatisierte Tests und CI/CD
Jede Änderung wird getestet und über dieselbe Pipeline ausgeliefert.
So arbeiten wir
Erst beweisen. Dann skalieren.
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Analyse
Ein konzentrierter Workshop zu Ihren Zielen, Ihren Nutzern und Ihren Rahmenbedingungen.
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Prototyp
Früh ein funktionierender Prototyp Ihrer Kernfunktion, damit Entscheidungen auf etwas Echtem beruhen.
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Umsetzung
Ein erfahrenes Team, kurze Iterationen und jede Woche eine neue Version zum Ausprobieren.
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Skalierung
Monitoring, Verbesserungen und Support, wenn mehr Nutzer dazukommen.
Fragen
Warum kein Standard-CRM?
Wenn eines zu Ihrem Prozess passt, nutzen Sie es. Wir entwickeln dann, wenn Ihr Vertriebsprozess, Ihre Preisgestaltung oder Ihre Integrationen den Unterschied ausmachen, oder wenn sich Lizenzen pro Nutzer nicht mehr rechnen.
Lässt sich das CRM an unsere Buchhaltung anbinden?
In der Regel ja, über die API oder die Integrationen Ihres Buchhaltungssystems. Die Machbarkeit klären wir in der Analysephase.
Können Sie unsere bestehenden Daten übernehmen?
Ja. Die Migration planen wir Schritt für Schritt, mit einem schriftlichen Rollback-Plan.
Kann unser Vertrieb das CRM auch mobil nutzen?
Ja. Web- und Mobile-Anwendungen entstehen bei uns auf derselben Plattform.
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Bereit, etwasGroßes aufzubauen?
Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben. Um den Rest kümmern wir uns.